Kokoaa myynnille olennaiset tiedot ja valmistelee perustellun seuraavan askeleen.
Verkkosivun chatissa tai ohjatussa lomakkeessa toimiva ratkaisu, joka tarkentaa asiakkaan tarvetta, tarkistaa sovittuja ehtoja ja muodostaa myynnille rakenteisen yhteenvedon.
Agentit ja digitaaliset työkalut
Räätälöitävät pilotit asiakaspalveluun, myyntiin, puheluihin, hankintoihin ja digitaaliseen hallintaan.
Auttaa asiakkaita löytämään vastauksen ja oikean seuraavan askeleen verkkosivulla.
Hinta avautuu yhteystietojen jälkeen
Tutustu agenttiin
Vastaa puheluihin, kokoaa olennaiset tiedot ja ohjaa asian oikealle henkilölle.
Hinta avautuu yhteystietojen jälkeen
Tutustu agenttiin
Kokoaa myynnille olennaiset tiedot ja valmistelee perustellun seuraavan askeleen.
Hinta avautuu yhteystietojen jälkeen
Tutustu agenttiin
Seuraa sovittuja hankintoja ja kokoaa kiinnostavimmat mahdollisuudet tarkistettavaksi.
Hinta avautuu yhteystietojen jälkeen
Tutustu agenttiin
Kokoaa työkalut, vastuut ja riskihavainnot yhdeksi ihmisen tarkistamaksi kokonaisuudeksi.
Hinta avautuu yhteystietojen jälkeen
Tutustu agenttiin1 / 5
Liiketoiminnan haaste
Myynti käyttää aikaa perustietojen pyytämiseen, palvelualueen tarkistamiseen ja epäselvien tarjouspyyntöjen jäsentämiseen. Kiinnostunut asiakas joutuu odottamaan ennen kuin keskustelu pääsee asiaan.
Ratkaisumalli
Agentti kysyy vain valitun palvelun kannalta olennaiset kysymykset, tarkistaa ennalta hyväksyttyjä sääntöjä ja tuottaa ihmiselle yhteenvedon. Tarjous tai sitova hinta vahvistetaan aina erikseen.
Keskeiset ominaisuudet
Esimerkkityönkulku
Asiakas valitsee palvelun ja kertoo tavoitteensa.
Agentti esittää vain tilanteeseen liittyvät lisäkysymykset.
Vastauksia verrataan hyväksyttyihin palvelu- ja esikarsintasääntöihin.
Ihminen saa yhteenvedon ja vahvistaa tarjouksen tai seuraavan askeleen.
Integraatiot
Kenelle ratkaisu sopii
Asennus ja käyttöönotto
Nykyisen tarjous- ja liidiprosessin kartoitus
Kysymysten, kriteerien ja rajojen hyväksyntä
Lomakkeen tai chatin sekä ilmoitusten toteutus
Testaus oikeilla ja poikkeavilla esimerkeillä
Pilotti, tulosten arviointi ja jatkokehitys
Tietoturva ja ihmisen valvonta
Agentin tuottama arvio tai tarjousluonnos ei ole sitova tarjous. Lopullinen sisältö, hinta, saatavuus ja sopimusehdot vahvistetaan erikseen.
Ei automaattista sitovaa tarjousta ilman hyväksyttyä sääntöä ja ihmisen tarkistusta
Tietojen minimointi palvelutarpeen mukaan
Selkeä erottelu tarpeellisen käsittelyn ja markkinoinnin välillä
Liidien käyttöoikeudet rajataan myynnin vastuuhenkilöille
Hinnoittelu
Toteutuksen hinta riippuu työnkulusta, tietolähteistä, käyttömäärästä ja integraatioista. Hinnoittelu ei ole julkisessa sivusisällössä.
Yhteydenotto ei muodosta tilausta. Laajuus ja integraatiot vahvistetaan ennen tarjousta.
Usein kysyttyä
Ei oletuksena. Se voi valmistella yhteenvedon tai luonnoksen, mutta lopullinen laajuus, hinta ja tarjous vahvistetaan sovitulla ihmisen tarkistuksella.
Kyllä, jos alueet ja tarkistustapa voidaan kuvata luotettavasti tai yhdistää hyväksyttyyn tietolähteeseen.
Tämä ratkaisu on suunniteltu ensimmäiseksi täydeksi agentti-MVP:ksi katalogin ja myyntipolun valmistumisen jälkeen.
Kerro yrityksesi nykyisestä työvaiheesta. AuditExpert-AI tarkistaa tavoitteen, tietolähteet, vastuut ja integraatiot ennen toteutusehdotusta.